- La tarjeta es de uso para el titular, y las personas autorizadas por este, para acceder a beneficios.
- Vigencia: El titular podrá hacer uso de su membresía durante (1) año.
- Activación y recarga: La activación de la tarjeta de membresía se realiza una vez realizado el pago. El titular podrá recargar su tarjeta solicitándolo al asesor y/o por los canales autorizados.
- Reservas y cancelaciones: El titular deberá reservar y/o cancelar el recorrido hasta con 24 horas de anticipación.
- Tiempo de espera: Se esperará sin recargo hasta por quince (15) minutos. Pasado de ese tiempo, se cancelará el servicio sin reembolso.
- Rembolsos: No se reembolsará la “no presentación”, así como tampoco las cancelaciones que no se realicen en el plazo establecido.
- Recargos: Se aplicarán recargos en caso de desperfectos, detrimentos y/o daños causados al interior por hechos imputables al titular.
- Confidencialidad, reserva y protección de datos personales: Elite Drive garantiza que toda la información personal y no personal del titular, acompañantes, que incluye pero no se limita a datos personales, trayectos, paradas, ubicación y/o direcciones, así como el rastreo y monitorización del vehículo en el que se traslada tiene carácter de reservado y confidencial.
- Artículos restringidos y objetos prohibidos: No se permite dentro del vehículo el consumo de alimentos y bebidas, excepto si estos han sido proporcionados por ELITE DRIVE y/o sus socios comerciales. No se permiten mascotas dentro de los vehículos. Se prohíbe, durante el trayecto, fumar dentro del vehículo. Se incluye en esta prohibición los cigarrillos electrónicos o “vapes”. Se prohíbe dentro del vehículo los siguientes objetos: Armas de fuego y/o dispositivos que descargue proyectiles, objetos contundentes que puedan resultar especialmente peligrosos para la integridad física; objetos cortopunzantes, sustancias explosivas, inflamables, químicas o tóxicas.
- Aceptación: El titular podrá dar aceptación por todo medio o mecanismo físico, electrónico y/o realizando el pago.
